टेन न्यूज़ नेटवर्क
नई दिल्ली (04/05/2023): दिल्ली जल बोर्ड के उपाध्यक्ष सोमनाथ भारती ने कल यानी बुधवार को डीजेबी मुख्यालय में कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सिस्टम को लेकर वरिष्ठ अधिकारियों के साथ अहम बैठक की। इस बैठक में डीजेबी की हेल्पलाइन सेवा 1916 को ज्यादा प्रभावशाली और तेज बनाने के लिए कई महत्वपूर्ण फैसले लिए गए। इस बात की जानकारी दिल्ली जल बोर्ड ने बुधवार को ट्विटर पर तस्वीरें शेयर करके दी है।
दिल्ली जल बोर्ड ने ट्वीट में लिखा है, “दिल्ली जल बोर्ड के उपाध्यक्ष सोमनाथ भारती ने बुधवार को डीजेबी मुख्यालय में कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सिस्टम को लेकर वरिष्ठ अधिकारियों के साथ अहम बैठक की।”
दिल्ली जल बोर्ड ने आगे बताया कि “इस बैठक में डीजेबी की हेल्पलाइन सेवा 1916 को ज्यादा प्रभावशाली और आसान बनाने के लिए K नंबर की अनिवार्यता को खत्म करने, दूषित पानी की सप्लाई का 12 घंटे में समाधान, शिकायतकर्ता के फीडबैक की अनिवार्यता और चैट बोट्स लॉन्च करने जैसे कई महत्वपूर्ण फैसले लिए गए।”
